Livraison Colissimo

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Un N° de suivi vous sera envoyé avec votre facture afin de consulter l’acheminement de votre colis sur le site :

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A l’arrivée, votre colis vous sera remis en main propre, contre signature. En cas d’absence de votre domicile, le livreur vous laissera un avis de passage. A partir de la date de cet avis, vous avez 15 jours pour retirer votre colis dans votre bureau de poste, avec votre pièce d’identité, muni cde cet avis. Quelqu’un d’autre peut retirer le colis pour vous, muni de cet avis rempli et signé au verso et de sa propre pièce d’identité en plus de la vôtre. Passé ce délai, sans nouvelles de votre part,  le colis sera renvoyé à l’expéditeur.

Nous vous rappelons que certains articles, faisant l'objet d'une personnalisation, demandent un délai supplémentaire. Celui-ci est toujours indiqué sur la fiche produit de l'article correspondant. Si votre commande comporte plusieurs articles, dont des articles personnalisés, ceux-ci font l'objet d'un envoi séparé pour ne pas retarder l'expédition du reste de votre commande. Dans ce cas un premier N° de suivi vous est envoyé avec votre facture et un second, par e-mail, au moment de l'expédition du reste de votre commande.